La nostra politica di rimborso e restituzione dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o un cambio.

Per essere idoneo a una restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.

Alcuni tipi di articoli sono esclusi dalle restituzioni. I beni deperibili come alimenti, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o per l’igiene personale, materiali pericolosi o liquidi e gas infiammabili.

Ulteriori articoli non restituibili:

  • Buoni regalo
  • Prodotti software scaricabili
  • Alcuni articoli per la salute e la cura personale

Per completare la restituzione, è richiesto uno scontrino o una prova d’acquisto.

Non inviare il tuo acquisto direttamente al produttore.

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’email per notificarti l’avvenuta ricezione dell’articolo restituito. Ti informeremo anche sull’approvazione o il rifiuto del rimborso.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, verifica prima il tuo conto bancario.

Successivamente, contatta la compagnia della tua carta di credito; potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.

Contatta poi la tua banca. Spesso c’è un tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo info@lrxracing.it.

Sostituiamo solo gli articoli se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituire un articolo con lo stesso, inviaci un’email all’indirizzo info@lrxracing.it e invia l’articolo a: LrxRacing srl – Via Scafa 81011 Alife, (CE).

Spedizione dei resi

Per restituire il prodotto, devi spedirlo all’indirizzo: LrxRacing srl – Via Scafa 81011 Alife, (CE).

Sarai responsabile per il pagamento dei costi di spedizione per la restituzione dell’articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.

A seconda della tua posizione, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.

Se stai restituendo articoli costosi, considera l’uso di un servizio di spedizione tracciabile o l’acquisto di un’assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo la ricezione dell’articolo restituito.

Hai bisogno di aiuto?

Contattaci all’indirizzo info@lrxracing.it per domande relative a rimborsi e resi.